¿Necesitas aumentar las ventas de tu negocio o emprendimiento? De ser así, necesitas saber que Instagram es la mejor red social para empezar a vender online, porque su alcance es masivo y gratuito.
Literalmente, puedes vender sin fronteras a través de una tienda de Instagram, y ni siquiera tienes que invertir dinero en detalles logísticos o técnicos para dar el primer paso.
Statista estima que esta red social cuenta con 1 350 000 millones de usuarios a nivel mundial.
¿Sabes lo que significa eso? En esencia, puedes impactar a millones de personas con tu marca y potenciar tus ventas como nunca antes desde el escenario digital.
Ahora mismo, las marcas que no tienen presencia en el ecosistema digital prácticamente no existen.
Lo más lamentable es que desaprovechan la oportunidad de construir una comunidad, y en consecuencia, dejan muchísimo dinero sobre la mesa.
Entiende esto: Tus clientes están en las redes sociales, y especialmente, en Instagram.
Por ende, necesitas diseñar una estrategia que te permita dinamizar el crecimiento de tu negocio en esta plataforma, a fin de potenciar tu facturación mensual.
Mientras más personas te conozcan, más posibilidades tendrás de generar conversiones. Es simple: Para empezar a vender online necesitas impactar a cientos o miles de personas con frecuencia.
Y lo cierto es que Instagram es una de las redes más amigables e intuitivas a la hora de vender, lo cual es una gran ventaja para los emprendedores o fundadores que no tienen mucha experiencia con Social Media.
Hoy te queremos explicar por qué Instagram es la mejor red social para empezar a vender online y cómo puedes conseguir ese objetivo con éxito en el 2023.
¿Cómo empezar a vender online con Instagram?
Según datos oficiales, el 83 % de los usuarios de Instagram descubren nuevos productos o servicios a través de esa plataforma.
Asimismo, más de 2 000 000 millones de personas utilizan esta red social de forma activa.
Sin lugar a dudas, las oportunidades de captar clientes nuevos y generar ventas en esta plataforma son prácticamente infinitas; siempre y cuando aprendas a utilizarla a tu favor.
Estas son las alternativas que tienes disponibles ahora mismo para empezar a vender online en Instagram:
1. Instagram Shopping
Si vendes productos físicos, necesitas configurar una tienda de Instagram a la brevedad posible.
De esa forma, tus clientes podrán hacer sus compras con tan solo un clic en tus fotos o vídeos.
Esa tienda te permitirá compartir la historia de tu marca, a la par de crear un catálogo de productos que ayudará a tus usuarios a explorar todas tus colecciones en primera fila.
Efectivamente, las colecciones te permiten personalizar tu tienda, ya que puedes seleccionar productos por temas, y eso es muy atractivo a nivel visual.
Pero eso no es todo. También puedes organizar tus productos por tendencias de temporada o por piezas recién llegadas.
Crea páginas de productos
A través de Instagram Shopping también puedes crear páginas de detalles de productos.
Solamente debes diseñar y personalizar los PDF de los artículos que forman parte de tu catálogo de productos, y por supuesto, incluir detalles importantes como sus precios y descripciones.
Por otro lado, puedes etiquetar tus productos y redirigir a tus usuarios a tu propio e-commerce para completar la venta desde allí.
Pero siendo honestos, si resides en Estados Unidos, lo más recomendable es que incentives las compras desde la propia plataforma, ya que así les simplificarás las transacciones a tus clientes.
Cómo potenciar tu tienda de Instagram para vender más
Pasos para configurar Instagram Shopping
- Tu perfil de Instagram debe ser una cuenta comercial o de creador.
- Conecta tu perfil con la página de Facebook de tu negocio.
- Tu empresa debe tener un sitio web propio (externo a Instagram).
- Configura tu cuenta en el Business Manager de Meta.
- Configura la tienda de Instagram en el Commerce Manager de Meta.
- Define los detalles de tu tienda de Instagram: Método de pago, catálogo de productos, etc.
Estos pasos son más sencillos de lo que te imaginas. Inclusive, si no tienes mucha experiencia con Facebook o Instagram podrás completarlos sin problemas.
Y si deseas conocer más detalles sobre el proceso a seguir para configurar el Instagram Shopping de tu negocio, no dudes en consultar este tutorial oficial de Instagram.
2. Entrega calidad y valor
Si vas a empezar a vender online, a través de Instagram, necesitas tener esto en mente: no basta con gestionar una cuenta para generar conversiones.
Para construir una comunidad fiel y leal a tu marca necesitas crear contenidos de alto impacto y valor, en lugar de obsesionarte con las publicaciones de venta.
Si eres una marca personal que busca captar leads y conseguir nuevas contrataciones, afiliaciones o colaboraciones, necesitas educar gratuitamente a tu audiencia, en vez de abrumarla con anuncios promocionales una y otra vez.
La clave del éxito consiste en educarlos y darle acceso a contenido gratuito que sea de utilidad, relevancia y valor para su vida.
Por fortuna, existen múltiples formas de hacerlo: con vídeos informativos y educativos, lead magnets, en vivos y más.
Instagram cuenta con múltiples funcionalidades para conectar con tu audiencia a un nivel más cercano, auténtico y genuino, lo cual te caerá como anillo al dedo si quieres abrirte paso en esta red social.
No tengas miedo a compartir lo que sabes de forma gratuita. Recuerda esta lección de Vilma Núñez: “Un cliente educado es un cliente con la chequera abierta”.
Mientras más eduques a tus clientes, más cualificados estarán y menos fricción tendrán al momento de hacer una compra.
Además, esta estrategia te ayudará a demostrar tu experticia y a posicionarte como una autoridad en tu industria. ¡No la subestimes!
Ahora bien, ¿qué debes hacer para vender más con tu marca comercial? La respuesta es generar una conexión real y genuina con tu audiencia.
Debes entender que tus clientes no pueden ser tratados como unas simples transacciones, y que las personas les compran a otras personas; así que es absolutamente necesario humanizar tu marca.
3. Optimiza tu perfil de Instagram
En estos momentos solo las cuentas comerciales o de creadores pueden hacer ventas directas a través de esta red social.
Por lo tanto, si quieres configurar tu propio catálogo y aprovechar al máximo esta función, necesitas tener un perfil de empresa, en lugar de un perfil personal.
Pero ese es solo el inicio. Optimizar un perfil de Instagram amerita muchos otros pasos y te los compartiremos a continuación:
-
Tus publicaciones deben estar alineadas con el branding de tu marca
Esto ayudará a tus usuarios a identificarla y recordarla con más facilidad.
-
Tu foto de perfil debe ser profesional
Si tienes una marca comercial debes mostrar su logotipo y si tienes una marca personal, asegúrate de mostrar una fotografía actualizada (hack para diferenciarte y destacarte: colócale un fondo llamativo).
-
Identifica la categoría de tu empresa
Supongamos que es una cafetería. En ese caso, así deberás categorizar tu cuenta en Instagram.
-
Incluye palabras clave en el nombre de tu cuenta
De esa forma, tus usuarios podrán conseguir o conocer tu cuenta con mayor facilidad.
Imaginemos que eres maquillador profesional y que quieres impulsar tu posicionamiento digital, así como impulsar tus ventas, mediante esta red social.
De ser así, esas dos keywords deben formar parte del nombre de tu cuenta. Entonces, cuando un usuario busque ese servicio en Instagram, tu perfil podría destacarse con más facilidad.
Eso se conoce como SEO y es 100 % efectivo para darte a conocer en tu nicho de mercado sin hacer inversiones descabelladas.
Aquí te contamos más del SEO y por qué puede convertirse en tu mejor aliado a la hora de posicionar tu tienda o estar en el Top of Mind de tu cliente ideal:
View this post on Instagram
-
Optimiza tu biografía
Usa este espacio para describir claramente lo que haces, vendes u ofreces. Por ejemplo, si eres un consultor de finanzas, necesitas dejar eso claro en tu biografía.
-
Incluye un enlace directo a tu e-commerce
Si vendes productos o servicios y cuentas con una web propia, debes incluir su enlace en la sección de URL de tu biografía.
Eso te ayudará a dirigir tráfico de calidad hacia tu e-commerce y también será muy bueno en materia de posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda.
-
No dejes por fuera a las historias destacadas
Las historias destacadas son increíbles para potenciar las ventas en Instagram.
Úsalas para compartir tus nuevos productos o servicios, así como cualquier oferta, promoción o recurso de valor para tu audiencia.
Dado que en ellas puedes incluir las URL de tus páginas de venta, su porcentaje de conversión es realmente importante. ¡Aprovéchalas!
-
Publicaciones fijadas
Deberías tener, por lo menos, tres publicaciones fijadas en el feed de tu cuenta de Instagram:
- Una donde expliques quién eres, qué haces o cuál es tu marca.
- Otra donde muestres los beneficios o resultados que consiguen las personas al invertir en tus soluciones.
- Alguna publicación con información de interés para tu comunidad o audiencia.
Esas serán las primeras publicaciones que verán las personas al visitar tu perfil y las ayudarán a entender mejor tu marca y cómo podrías serles útil.
4. Automatiza tus publicaciones
Las automatizaciones con software de inteligencia artificial llegaron para quedarse.
Si vas a empezar a vender online en Instagram queremos hacer mucho hincapié en esto: Los chatbots pueden generarte conversiones increíbles; incluso mientras duermes.
Ahora mismo, puedes automatizar un sinfín de tareas para convertir tu perfil de Instagram en un verdadero ATM.
Efectivamente, puedes automatizar desde tus flujos de captación de leads, hasta el cierre de tus ventas.
Los chatbots también te permiten iniciar conversaciones con tu comunidad de una forma automatizada. En esta publicación te explicamos más:
View this post on Instagram
Solo necesitas utilizar las herramientas de automatización más efectivas del mercado para poner en marcha esta tarea.
Manychat es una de las más intuitivas, poderosas y amigables, y de hecho, es la que utilizamos en Convierte Más.
Con ese software pasarás de las conversaciones a las conversiones gracias a los chatfunnels que te permite crear, gestionar y optimizar.
La directora general de Convierte Más, Rosellina Castagna, profundiza en este tema a través de esta píldora de valor que te invitamos a escuchar hasta el final:
Por otro lado, Statista ha pronosticado que el tamaño del mercado de los chatbots ascenderá a 1 250 000 millones de dólares en el 2025.
Si este tema ha captado tu interés y quieres especializarte un poco más, te invitamos a conocer nuestro curso Más Bots.
Allí aprenderás a fondo qué son los chatbots, para qué sirven y cuál es su funcionamiento en el entorno digital.
Además, aprenderás a configurarlos en Instagram, Facebook, WhatsApp y hasta en tus anuncios promocionados en Facebook.
Si quieres llevar las automatizaciones de tu perfil de Instagram al siguiente nivel, este programa online intensivo y actualizado será una inversión con un retorno garantizado.
Genera ventas perpetuas con tu Instagram
Empezar a vender online a través de Instagram es más factible de lo que te imaginas.
De hecho, ya hay miles de marcas y emprendimientos generando ventas perpetuas a través de Instagram, ya que sus funcionalidades son alucinantes.
Pero, aun así, debes tener paciencia estratégica. Si tienes una marca nueva y apenas vas a empezar a construir tu comunidad, necesitas tener cautela y compromiso.
No esperes acumular miles o millones de seguidores en tu cuenta de la noche a la mañana.
Diseña una estrategia que te permita crecer, posicionarte en tu nicho y construir una comunidad fidelizada.
De esa forma tus ventas no tardarán en llegar y tu facturación se disparará. Si te aseguras de hacer las cosas bien, Instagram puede ser el mejor canal para generar conversiones recurrentes para tu negocio. ¡Mucho éxito!
Continuar leyendo: Estrategias para vender tus productos o servicios a través de Instagram Reels
