Sin duda, Facebook Ads ha pasado a ser una herramienta muy interesante y rentable para hacer publicidad en Facebook e Instagram. Eso sí, de nada sirve diseñar estupendos anuncios y escribir textos de gran atractivo, si no se hace previamente un trabajo de segmentación exhaustivo.
El Business Manager ofrece muchísimas posibilidades que todavía muchos profesionales y empresas no llegan a explotar, quedándose conformes con una segmentación básica por intereses que queda muy lejos de lo que realmente hay que hacer para conseguir resultados. Por eso en esta mega guía vamos a ver cómo funciona la segmentación en Facebook Ads en detalle, y finalmente un ejercicio práctico.
Invertir en #FacebookAds sin antes segmentar al máximo, es perder tiempo y dinero Share on X¿Qué es y por qué segmentar en Facebook Ads?
Cuando alguien está iniciándose en las campañas de publicidad online piensa en qué es la segmentación y, en muchos casos, lo considera una pérdida de tiempo. Sin embargo, invertir el tiempo necesario para crear una buena segmentación en Facebook, ofrece grandes resultados que pueden percibirse rápidamente.
Inconvenientes de una pobre segmentación en Facebook
El principal riesgo a la hora de planificar una buena campaña de publicidad en Facebook es que, ya sea por falta de conocimiento o por falta de tiempo, esta se haga mal o resulte ser demasiado básica.
A priori, puede parecer que es mejor hacer una segmentación básica que no hacer nada al respecto. En realidad, una mala segmentación puede ser terriblemente dañina, produciendo dos inconvenientes principales:
En el primer caso, el mayor problema que vas a tener es que estarás invirtiendo dinero en un público que realmente no tienen ningún interés en la conversión, y que puede que ni siquiera vaya a ser consumidor real de tu producto o servicio.
En el segundo caso, estarás perdiendo muchas oportunidades de impactar en usuarios que realmente pueden ser leads para tu negocio.
La segmentación a la hora de crear anuncios publicitarios es muy importante, siempre y cuando se haga de forma estructurada. Además, no debe ser estática, sino que debe seguir una evolución lógica considerando las fases del funnel.
IMPORTANTE: Una segmentación que sólo considera intereses básicos, y no aprovecha otras funciones de Facebook Ads como la ‘inclusión‘ y ‘exclusión‘, es una segmentación pobre e inefectiva.
Tipos de segmentación en anuncios de Facebook
A la hora de ponerte manos a la obra con la segmentación de tus campañas en Facebook Ads, hay ciertos aspectos que debes tener en cuenta. Hay muchas maneras diferentes de definir a los usuarios a los que queremos impactar con los anuncios. Éstas, se pueden resumir en cuatro grandes grupos de segmentación:
Además, hay otra opción que se debe valorar y es la de los ‘públicos similares‘.
Dentro de esta clasificación, no podemos afirmar que un tipo de campaña sea mejor que otro. Cada uno tiene sus pros y sus contras, y está dirigido a un momento concreto para un público determinado. Es más, debes saber que lo habitual es combinar diferentes acciones con segmentaciones variadas. No siempre se necesita un mismo anuncio, y tampoco siempre es igual de eficaz una campaña concreta.
Aquí puedes revisar la lista completa de opciones de segmentación de Facebook Ads
¿Cómo segmentar y hacer publicidad en Facebook?
Como hemos dicho, no hay una mejor estrategia de segmentación que otra. Lo más importante es tener muy de cerca a tus competidores, conocer cómo se comporta tu público (su situación actual) y al público objetivo al que te diriges. Solo con toda esta información se pueden tomar decisiones firmes sobre las acciones a realizar:
- Conocer los anuncios que tienen activos tus competidores y qué tipo de segmentación realizan.
- Establecer un presupuesto para invertir en publicidad en Facebook, analizando los costes.
- Definir, validar y experimentar con diferentes segmentaciones de tu público o diferentes públicos.
1) Ver los anuncios que tienen activos tus competidores
Vamos a profundizar en el primer consejo, ya que es uno de los que más te puede ayudar a la hora de dar los primeros pasos con tus campañas de Facebook.
Gracias a algunos trucos para “espiar” a tus competidores, vas a poder conocer mucha información sobre cómo gestionan ellos sus anuncios:
Ten en cuenta que contar con toda esta información no es un atajo para plagiar o copiar sus campañas (pues lo que le funciona a no es lo mismo que le funciona a otro), pero sí es un buen camino para conocer qué están haciendo los demás y qué les funciona mejor o peor.
Con Turbo Ad Finder puedes activar para visualizar anuncios inmediatamente
En este vídeo, puedes tomar nota paso a paso de cómo espiar a tu competencia en Facebook Ads y coger una mejor inspiración para segmentar tus campañas:
2) Establecer un presupuesto para invertir en Facebook Ads
Otra cuestión que te llevará a afinar más con la segmentación de tus campañas publicitarias en Facebook, es haber definido un presupuesto límite para el cual tendrás que alcanzar tus objetivos de negocio.
Además, el tipo de puja que realices también puede tener cierto peso en el coste final, y sobre todo en el ROI que vas a percibir. Elegir la puja adecuada para el objetivo de tus campañas es esencial para rentabilizar el presupuesto.
Puedes realizar campañas por coste por clic, por impresiones, por CTR… Cada tipo de coste es mejor para un objetivo concreto, por lo que debes analizar bien las opciones que te da Facebook antes de tomar una decisión.
SÚPER TIP: EL 60% del presupuesto para hacer publicidad en Facebook Ads debe ir destinado a un público nuevo que no conoce tu negocio, y un 40% para que te recuerden fans y antiguos clientes de tu base de datos.
3) Definir, validar y probar con diferentes segmentaciones
Hay ciertos consejos que seguro te van a ayudar a definir mejor tus campañas y a sacarle el partido a esta herramienta de Facebook Ads cuando te plantees cómo hacer un anuncio en Facebook:
- No te limites a elegir 2 o 3 intereses para segmentar a tu público.
- Analiza nuevas oportunidades a partir de los cambios en la vida de las personas (recién casados, papás, nuevo empleo o en búsqueda de empleo…).
- Acota los intereses elegidos por temas muy específicos tipo “administrador de página de Facebook”…
- Crea públicos en función a las interacciones que tuvieron con tu página, tus vídeos, etc…
- Aprovecha la opción de comportamientos, que es muy interesante especialmente para ciertos tipos de negocios.
- Realiza pruebas una vez pasadas unas 48 horas para optimizar los resultados de tus campañas con una mejor segmentación y conseguir más conversiones a un menor coste.
- Crea diferentes conjuntos de anuncios; por las celebridades que siguen, por personas que visitaron tu web, etc
La segmentación por intereses puede ser realmente cara. Si no sabes cómo optimizar este tipo de estrategia, se te va a ir mucho presupuesto en pocos leads. Debes validar primero los intereses en las ‘estadísticas de público‘.
Ejercicio práctico de segmentación en Facebook Ads
Te vamos a ayudar a dar los primeros pasos dentro de tu nueva segmentación de campañas en Facebook Ads.
Una vez que tengas clara toda esta información, podrás empezar a activar tus anuncios y notarás los grandes beneficios de realizar campañas de calidad. Cuéntanos qué ventajas encuentras en este tipo de acciones de segmentación y cómo notas los beneficios en tu negocio 🙂
