En un mundo tan exigente y cambiante como lo es el mundo del marketing digital, es necesario contar con herramientas digitales que todo marketer pueda usar para mantenerse actualizado, para ser más productivo, más eficiente y hasta que le permitan ahorrar tiempo en sus actividades diarias.
Y aunque existan muchas herramientas que cumplan con diferentes propósitos, en este artículo hicimos un resumen creando una lista de solo 15, para presentarte las más utilizadas por nuestro equipo. Te invitamos a conocerlas…
¿Qué son herramientas digitales?
Las herramientas digitales se han presentado como una solución tecnológica ante la alta demanda de tareas y procesos que a diario vemos en empresas, pymes, startups, emprendimientos o para quienes trabajan como freelancers.
Es decir, las herramientas digitales pueden ser usadas en diferentes áreas, por diferentes personas, aunque en este artículo nos enfocamos en aquellas que son útiles para los marketer, ya que hay una gran cantidad y variedad.
Su fin único es facilitar las tareas y agilizar procesos que se pueden clasificar según la necesidad que se tenga. El uso adecuado de estas herramientas digitales depende de las destrezas, conocimientos, habilidades y aptitudes de quienes las utilizan de manera eficaz y eficiente.
Pueden ser usadas en cualquier dispositivo electrónico como por ejemplo:
- Computadores y laptops
- Celulares
- Tabletas
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Los 7 beneficios de usar las herramientas digitales
- Permiten ahorrar tiempo de manera individual o grupal.
- Aumentan y mejoran la productividad.
- Es más fácil ubicar información, contenido y recursos.
- Agilizan procesos (herramientas de automatización).
- Promueven las interacciones y conexión entre las personas.
- Es posible realizar estudios del mercado más precisos.
- Comparten información en tiempo real sobre cualquier estrategia que implementemos.
Conociendo esto, nos hace pensar aún más en lo imprescindible que es usar estas herramientas. ¿Tú también lo crees?
Clasificación de las herramientas digitales que todo marketer debe conocer
De curación de contenido
Este tipo de herramientas es ideal porque permiten filtrar y clasificar los contenidos importantes para una marca o empresa, con el objetivo de que puedas revisar la información y así evitar compartir contenido duplicado y de poca utilidad.
Buffer: ideal para planificar la publicación de noticias, artículos, entrevistas, videos, imágenes, GIFs o cualquier otro contenido en redes sociales, como: Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.
Evernote: diseñada para la organización de información personal mediante el archivo de notas.
Google Trends: es una herramienta de Google Labs que muestra los términos de búsqueda más populares del pasado reciente.
Más Titulares: generador de ideas para crear contenidos en diferentes plataformas digitales.
Feedly: conocido como un lector de RSS que permite organizar y acceder de manera inmediata a todas las noticias, actualizaciones de blogs y demás páginas que el sistema soporta.
Pocket: permite recopilar el contenido y crea tu propio espacio solo con los temas que sean de interés. También puedes buscar ideas.
Para mantener o aumentar la productividad
Por lo general, son usadas para facilitar la ejecución de las diferentes actividades o tareas que son necesarias cumplir a diario, con el objetivo de mejorar la productividad, a nivel personal y profesional.
Trello: ayuda a gestionar proyectos de manera eficiente y aumentar la productividad, independientemente de la dinámica de trabajo de tu equipo.
ClickUp: crea, planifica y gestiona tus proyectos con esta herramienta.
Google Calendar: una herramienta de Google diseñada para agendar y organizar tu tiempo. Permite consultar la agenda, los eventos de Gmail se añaden automáticamente y ofrece diferentes formas de ver el calendario.
Para buscar dominios y nombre de usuario
Además de ayudar a buscar o localizar nombres de dominios como: .com, .es, .org, .co, .edu, .me, .net, etc., con este tipo de herramientas puedes buscar nombres de distintos usuarios de diferentes redes sociales como:
- Tumblr
- YouTube
Domainr: haz las búsquedas de dominio de forma rápida y sin complicaciones con esta herramienta, además, cuenta con una API altamente personalizable, que puedes usar como reemplazo directo o potenciar la búsqueda de un dominio existente.
Looka: generador de nombre comercial con integración de Inteligencia Artificial. Permite filtrar los nombres comerciales potenciales por longitud y verificar al momento el dominio y la disponibilidad.
Acortador de URL
Ver URL o enlaces muy largos en nuestras publicaciones puede resultar abrumador, la mejor solución para ello, son los acortadores de URL. Que ofrecen diferentes beneficios porque permiten utilizar un enlace más corto y personalizado.
Bitly: acortador de URL construido con herramientas efectivas para ayudarte a crecer y proteger tu marca.
De almacenamiento en la nube
¿Aún guardas tus archivos o imágenes en tu laptop o computador? La mejor opción ahora es usar herramientas de almacenamiento en la nube porque puedes acceder o consultar la información almacenada a través de cualquier dispositivo sin importar donde te encuentres.
Google Drive: permite almacenar, guardar, compartir y colaborar en archivos y carpetas desde cualquier dispositivo móvil, tablet o computadora. Los primeros 15 GB de espacio de almacenamiento son gratuitos.
Dropbox: facilita el almacenamiento, la organización y sincronización de archivos en un solo lugar. Ofrece diferentes planes de almacenamiento.
También existen otras herramientas como: Microsoft OneDrive y Amazon Drive.
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Para la gestión de trabajo colaborativo
El trabajo remoto nos ha dado una gran lección y es que no existe distancia que limite el trabajo en equipo dentro de una empresa. Para complementarlo hay herramientas diseñadas que permiten mantener la comunicación, crear y promover un trabajo colaborativo.
Te compartimos una lista:
ClickUp y Trello -antes te explicamos de qué se tratan estas herramientas-.
Slack
Asana
Google Meet
Zoom
Herramientas para la gestión de social media
Este tipo de herramientas son grandes aliadas para los Social Media Managers y Community Managers, porque mejoran y aumentan la productividad de la gestión para hacerla más eficiente.
Iconosquare: accede a los datos que permiten ver el rendimiento de tus contenidos en las redes sociales.
HootSuite: para una gestión completa de redes sociales, esta herramienta es una gran opción.
TweetDeck , Facebook Business Manager y Triunfagram Audit son herramientas gratuitas de las plataformas Twitter, Meta y Convierte Más respectivamente.
De Email Marketing
Una de las más usadas gracias al auge que cobró el email como estrategia, por la gran capacidad de conexión y conversión que promueve.
Mailchimp: es quizás nuestra favorita por ser una de las herramientas más completas que existen.
Entre las funciones que ofrece se encuentran las siguientes:
- Automatizar correos electrónicos.
- Segmentar datos.
- Permite integración con el CRM.
- Plantillas.
- Personalización.
- Puedes crear A/B testing.
- Formularios de captura de clientes potenciales.
Moonsend y GetResponse son dos herramientas de email marketing que también recomendamos.
Para crear encuestas
Por último, pero no menos importantes están las herramientas para crear encuestas.
Quizás te preguntes, ¿por qué usar estas herramientas? Porque hacen posible realizar investigación, conocer de manera directa la opinión que pueden tener los clientes y posibles clientes, obtener una retroalimentación y saber qué sienten acerca de una marca o empresa.
Tener toda esta información es vital al momento de realizar mejoras o tomar decisiones importantes referentes al futuro de una marca.
Presta atención a estas herramientas gratuitas:
Google Forms
Survey Monkey
Zoho Survey
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Estas son algunas herramientas digitales. Sin embargo, cada día surgen más y más herramientas. ¿Cuáles conocías o te gustaría conocer?
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