Aunque faltan casi dos meses para inaugurar la temporada de compras navideñas, es importante que empieces a prepararte para tu próxima campaña de publicidad en Black Friday.
No importa si gestionas un negocio físico o digital. En ambos casos puedes sacarle un gran provecho al popular “viernes negro” que todos conocemos y atesoramos por sus impresionantes promociones, ofertas y descuentos.
Si tienes experiencia con Facebook Ads, es probable que estés familiarizado con el universo de opciones, configuraciones y segmentaciones que puedes probar y masterizar para conseguir los mejores resultados con tus anuncios publicitarios.
Pero si no tienes mucha experiencia, existe la posibilidad de que toda esta información te resulte abrumadora.
Sin embargo, antes de desistir, te invitamos a conocer estos tres consejos para explotar tus ventas durante tu campaña de publicidad en Black Friday.
Indistintamente de que tengas mucha o poca experiencia, te aseguramos que te resultará muy útil, educativa y enriquecedora.
Publicidad en Black Friday: Explota tus ventas con estos consejos
¡Pongámonos manos a la obra!
Si te interesa optimizar tu presupuesto publicitario al máximo y conseguir los mejores rendimientos para tus anuncios, no dudes en seguir estos consejos:
1. Tus anuncios pueden salir más rápido de la fase de aprendizaje
Antes que nada, ¿qué es la fase de aprendizaje? Según datos de Facebook, se refiere “al período durante el cual el sistema todavía no tiene información suficiente sobre el conjunto de anuncios”.
Durante la misma, el sistema de entrega de anuncios Facebook se asegura de analizar cuál es la mejor estrategia para mostrar tu conjunto de anuncios, a fin de que pueda conseguir los mejores resultados.
Para que un conjunto de anuncios salga de esta fase, su rendimiento debe haberse estabilizado.
Anteriormente, este objetivo se alcanzaba cuando se completaban 50 eventos de optimización dentro un marco de tiempo de siete días.
La buena noticia es que el Administrador de Anuncios de Facebook ha evolucionado dramáticamente.
¿Qué significa eso? Ahora mismo, tus campañas solo deben completar 20 eventos, en lugar de 50, para abandonar la fase de aprendizaje.
Sin embargo, el período sigue siendo el mismo: solo tienen siete días para conseguir ese objetivo.
En otras palabras: los 20 son los nuevos 50 y esto es algo muy bueno para los anunciantes, ya que el algoritmo trabaja a un mayor ritmo.
Básicamente, es capaz de recopilar datos con mayor velocidad. En consecuencia, puedes tomar mejores decisiones publicitarias, con mayor rapidez y de una forma más simplificada.
Un hack que no querrás perderte
Salir de esa fase tiene una importancia vital y te lo explicaremos brevemente: mientras están en ella, tus anuncios no son estables, y por ende, el Costo Por Acción (CPA) es más alto.
Un análisis realizado por el equipo de Ciencias de Marketing de Meta demostró que “los anuncios obtuvieron una disminución del 19 % del CPA, en el caso de los conjuntos de anuncios que salieron de la etapa de aprendizaje exitosamente, en comparación con los que no salieron de esa fase”.
2. Analiza la temperatura de tus audiencias
Seguramente has oído hablar sobre las audiencias frías, cálidas y calientes.
Las primeras están conformadas por personas que desconocen tu marca, las segundas la conocen, pero no están listas para tomar una decisión de compra y las últimas están conscientes de lo que ofreces y están preparados para convertirse en tus nuevos clientes.
Conocer estos detalles es un factor crítico de éxito a la hora de planificar tu campaña de publicidad en Black Friday.
¿Por qué? Es bastante simple: puedes segmentar anuncios para cada una de esas audiencias, para ampliar tus posibilidades de conseguir una conversión.
Sin embargo, si no sabes cómo impactar a las audiencias frías, tu presupuesto publicitario se diluirá a la velocidad de un Tesla.
Especialmente porque ese tipo de audiencias solo invierten entre 1 y 3 segundos en decidir si les interesa “deslizar hacia la derecha”, luego de ver tu anuncio, a fin de interactuar con los contenidos orgánicos de tu marca.
Necesitas separar tus audiencias e impactarlos con anuncios personalizados. Una persona que no te conoce no experimentará el mismo customer journey de un cliente que ya está consciente de lo que ofreces.
Tampoco puedes impactar a una audiencia caliente con anuncios que persiguen el objetivo de reconocimiento de marca.
Esa audiencia ya ha superado esa fase. No necesitas presentarte ante ella desde cero, y, por lo tanto, tu estrategia publicitaria no puede ser la misma que la diseñada para una audiencia fría.
Conocer a tus clientes ideales es sumamente necesario para potenciar tus ventas, porque sabrás crear ofertas que satisfagan los problemas que tienen latentes en sus vidas.
En esta publicación te presentamos cinco beneficios de conocer a tus audiencias para garantizar el éxito de tu negocio:
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Las audiencias cálidas son más rentables
En el mundo del marketing, esto es algo lógico y hasta predecible: es más fácil venderle algo a una audiencia cálida —que ya te conoce—, que a una audiencia fría que no sabe nada de ti.
Entonces, ¿qué debes hacer? Lo ideal es que actives publicidad en Black Friday para audiencias cálidas.
De hecho, Meta le dará prioridad a esa audiencia porque sabe que es más factible que una persona que ya te conoce y ha invertido en tus productos o servicios, pueda volver a comprarte sin tanta fricción.
El objetivo de Meta es optimizar al máximo las campañas publicitarias de sus anunciantes, porque de esa forma obtiene ganancias con mayor facilidad.
Por fortuna, ese interés particular de su algoritmo también te resulta muy beneficioso a ti, como anunciante.
El hack ganador
Crea dos campañas: una de prospección y otra para reorientar a tus audiencias cálidas. Actívalas en simultáneo.
De esa forma, no tendrás que “enseñarle” al algoritmo a conseguir nuevos clientes potenciales.
En realidad, le pedirás que ubique a los prospectos más cualificados, a la par de impactar a esas personas que ya estén conscientes de quién eres o de cuál es tu oferta.
3. No optimices antes de tiempo
Los anunciantes menos experimentados suelen cometer este error: empiezan a optimizar sus anuncios a tan solo horas de haber entrado en circulación.
¿Y por qué decimos que es un error? Porque el algoritmo de Meta necesita, por lo menos, siete días para analizar tu conjunto de anuncios, entender de qué se tratan y estabilizarlos.
Una vez más, entra en juego la fase de aprendizaje. No la subestimes, porque es más valiosa de lo que te imaginas.
Tus anuncios necesitan tiempo para impactar verdaderamente a tu público objetivo y ser capaces de generar conversiones.
No te apresures, ni desesperes, en caso de que no registres ventas a las 24 horas de haber activado tus campañas.
Si empiezas a hacer cambios en tu presupuesto, segmentaciones, creatividades, copys o llamados a la acción, podrías echar todo por la borda y deberás empezar de cero.
El hack del millón de dólares:
Espera unos siete días, como mínimo, para optimizar tus campañas. Esto significa que no puedes esperar a que llegue el viernes negro para ponerlas en circulación.
¡Ese sería otro craso error! Lo ideal es que actives tu publicidad en Black Friday con antelación.
Así podrás probar sus creatividades, rendimientos, audiencias y entrega de forma estratégica y comedida.
Recuerda esto: si no planificas tus acciones, estarás planificando tu fracaso. No puedes dejar tu campaña para última hora, porque a pesar de que Meta es una máquina publicitaria, no es capaz de obrar milagros.
Es cierto que puedes optimizar tus anuncios en tiempo real y esto es muy bueno.
Pero lo más prudente es que esperes que tus conjuntos de anuncios superen su etapa de aprendizaje para ponerte manos a la obra.
Recomendaciones para optimizar tus ads
Estas son algunas recomendaciones que podrían ayudarte a maximizar tus objetivos de publicidad en Black Friday:
1. Asegúrate de que tus creatividades sean disruptivas
No hagas más de lo mismo; eso no te ayudará a frenar el scroll de tu público objetivo. Por ende, perderás tiempo, y sobre todo, dinero.
2. Crea ofertas ganadoras
Recuerda que durante esta fecha tus anuncios competirán con los de millones de anunciantes.
Si no te destacas, tus anuncios podrían pasar desapercibidos. Debes crear ofertas, promociones o descuentos que sean realmente atractivos para tu audiencia.
3. No subestimes tu presupuesto
Hay anunciantes que esperan conseguir un Retorno de Inversión de Publicidad (ROAS), por sus siglas en inglés, alucinante, tras invertir 100 dólares en sus campañas de Black Friday.
Seremos honestos: eso no es realista. A mayor inversión, mayor retorno. Pero nunca debes perder de vista tus objetivos.
Ahora bien, esto no significa que debas invertir una fortuna en ads para hacerle un 10X a tus resultados.
Supongamos que vendes electrodomésticos que sobrepasan los 400 dólares. ¿Crees que es lógico invertir un dólar diario en anuncios de Facebook, a fin de cerrar 100 ventas?
No es una misión imposible, pero tampoco es algo meramente factible. Fijarte objetivos alcanzables, inteligentes y medibles también forma parte del proceso. No lo olvides.
Black Friday está a la vuelta de la esquina
Empieza a planificar tu campaña de publicidad en Black Friday desde ahora, para que no pierdas clientes, ni mucho menos ventas.
Aunque el inicio de la temporada de compras navideñas luzca un poco distante, la verdad es que en materia de marketing y ventas podemos decirte que ya ha iniciado la cuenta regresiva.
Sin lugar a dudas, te recomendamos invertir en anuncios en Facebook e Instagram si gestionas un negocio y quieres potenciar su facturación durante esta época festiva.
De esa forma tendrás la posibilidad de impactar a miles o millones de personas con tus ads, podrás captar leads, convertir audiencias frías en calientes y dinamizar tus ventas.
La publicidad en Facebook es muy rentable, siempre y cuando sepas cómo optimizar tus campañas y sigas consejos de gran valor, como los que acabamos de compartirte en este artículo.
Para cerrar, te invitamos a conocer las ofertas de Black Friday, edición 2022, organizadas por Convierte Más.
Continuar leyendo: ¿Cómo crear una oferta atractiva para el viernes negro?
